이용 약관
제 1 조 목적
이 약관은 ‘에이치디’(이하 "회사"라 한다)가 운영하는 추모관련 서비스 대행 플랫폼 조상님이발소(이하 “조상님이발소”라 한다)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스 및 기타 모바일 어플리케이션을 이용함에 있어 회사와 이용자(이하 “회원”이라 한다)의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 약관의 효력 및 변경
① 본 약관은 서비스 화면 및 조상님이발소 홈페이지에 게시하여 공시함으로써 이용자에게 공시하고 이에 동의한 이용자가 서비스에 가입함으로써 효력이 발생합니다.
② 본 약관에 동의하는 경우, 회사의 서비스 제공 행위 및 회원의 서비스 사용 행위에 본 약관이 우선적으로 적용됩니다.
③ 회사는 필요하다고 인정하는 경우 관련법을 저촉하지 않는 범위 내에서 본 약관을 개정할 수 있으며, 변경된 약관은 적용 일자 및 개정 사유를 명시하여 서비스 화면에 공지합니다.
④ 회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 회원등록을 취소(회원탈퇴,해지) 할 수 있으며, 변경된 약관의 효력 발생일로부터 7일 이내에 거부의사를 표시하지 않고 서비스를 계속 사용할 경우 동의한 것으로 간주합니다.
제3조 약관 외 준칙
본 약관에 명시되지 않은 사항은 전기통신기본법, 전기통신사업법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 정보통신윤리위원회 심의규정, 정보통신 윤리강령, 컴퓨터프로그램보호법 등 기타 대한민국의 관련법령 및 상관행을 따릅니다.
제 4조 정의
① "회원"은 본 약관에 따라 "회사"와 이용계약을 체결하여 "회사"가 제공하는 모든 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
② "회사"에서 제공하는 서비스를 “조상님이발소 서비스”라 부릅니다.
③ "대금 결제"는 의뢰자가 서비스를 이용하기 위해 신용카드, 무통장입금 등의 결제 수단을 활용하는 것을 말합니다.
④ 본 약관에 사용되는 용어 중 본 조에서 정하지 아니한 부분은 관계법령 및 일반 관례에 따릅니다.
제 5 조 서비스 제공 및 변경
① "회사"에서 제공하는 서비스를 조상님이발소 서비스라 부릅니다.
② 서비스를 신청하는 회원을 "의뢰자"라 부릅니다.
③ “회사”를 통해 일을 수행하고자 하는 회원을 "작업자"라 부릅니다.
④ “회사”는 회원간 매칭되는 서비스에서 작업자에게 수수료를 부과합니다.
⑤ 조상님이발소 서비스에서 제공하는 서비스의 범위는 웹사이트 및 모바일 어플리케이션 상에서 의뢰자와 작업자가 매칭되는 것까지로 제한됩니다. 매칭 이후 작업 중 발생되는 문제의 책임은 전적으로 회원 본인에게 귀속됩니다.
제 6 조 서비스의 중단
① "회사"는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수 점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
② 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 "회사”에서 정한 방법으로 이용자에게 통지하게 됩니다.
제 7 조 서비스 신청 및 회원가입
① 이용자는 "회사"가 정한 서비스 신청 양식에 따라 정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 서비스 신청과 회원가입을 신청합니다.
② 실명으로 등록하지 않은 사용자는 일체의 권리를 주장할 수 없습니다.
③ 회원가입의 성립시기는 “회사”의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
제 8 조 회원 탈퇴 및 서비스 이용제한 등
① 회원은 "회사"에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 "회사"는 즉시 회원 탈퇴를 처리합니다.
② 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, "회사"는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
1. 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
2. "회사"의 웹사이트 또는 모바일 어플리케이션을 통해 거래한 조상님이발소 서비스 이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
3. 다른 사람의 "회사" 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래질서를 위협하는 경우
4. "회사"의 서비스를 이용하여 법령 또는 본 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하는 경우
5. 기타 아래와 같은 행위 등으로 "회사"의 건전한 운영을 해하거나 "회사"의 업무를 방해하는 경우
가. "회사"의 운영에 관련하여 근거 없는 사실 또는 허위의 사실을 적시하거나 유포하여 "회사"의 명예를 실추시키고 "회사"의 신뢰성을 해하는 경우
나. "회사"의 운영과정에서 직원에게 폭언 또는 음란한 언행을 하여 업무환경을 심각히 해하는 경우
다. "회사"의 운영과정에서 이유 없는 잦은 연락이나 소란 또는 협박, 인과관계가 입증되지 않는 피해에 대한 보상(적립금, 현금, 상품)요구 등으로 업무를 방해하는 경우
라. "회사"를 통해 구입한 상품 또는 용역에 특별한 하자가 없는데도 불구하고 일부 사용 후 상습적인 취소, 전부 또는 일부 반품 등으로 회사의 업무를 방해하는 경우.
제 9 조 대금지급방법
① “의뢰자”는 “회사”가 정한 기일까지 서비스 대금을 신용카드, 무통장 입금 등의 결제 수단으로 지불하셔야 합니다.
② “회사”에서 제공하는 결제시스템 및 계좌입금 등으로 서비스 대금을 결제합니다.
제10조 면책조항
① "회사"는 다음 각 호의 경우로 서비스를 제공할 수 없는 경우 이로 인하여 이용자에게 발생한 손해에 대해서는 책임을 부담하지 않습니다.
1. 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력의 상태가 있는 경우
2. 서비스 제공을 위하여 회사와 서비스 제휴계약을 체결한 제3자의 고의적인 서비스 방해가 있는 경우
3. "회사"의 제반 사정으로 서비스를 할 수 없는 경우
4. 이용자의 귀책사유로 서비스 이용에 장애가 있는 경우
5. 상기 각 항을 제외한 기타 "회사"의 고의, 과실이 없는 사유로 인한 경우
② "회사"는 서비스 및 서비스에 게재된 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등에 대해서는 보증을 하지 않으며 이로 인해 발생한 이용자의 손해에 대하여는 책임을 부담하지 아니합니다.
③ "회사"는 서비스 개편이나 운영상 또는 "회사"의 긴박한 상황 등에 의해 서비스 전부나 일부를 중단할 필요가 있는 경우 서비스의 제공을 중단할 수 있습니다.
④ “회사"는 "회원"의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대한 책임이 면제됩니다.
⑤ "회사"는 "회원"이 회사의 서비스 제공으로부터 기대되는 이익을 얻지 못하였거나, 서비스 내용을 숙지하지 못하여 발생하는 손해 등에 대해서는 책임이 면제됩니다.
⑥ "회사"는 "회원" 신원을 보증하지 않습니다. 또한 조상님이발소 서비스 "회원"이 다른 조상님이발소 서비스 "회원"에게 경제적, 정신적, 물질적 피해를 가해도 그 책임은 해당 "회원"에게 있습니다.
⑦ "회사"는 "회원"이 본 약관 규정을 위배하여 발생한 손실에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
⑧ "회사"의 동의 없이 제3자에게 ID또는 "회원"의 권한을 판매 및 양도할 경우 회원 자격 박탈 및 민사청구 및 형사상의 고소 또는 고발이 가능합니다. 또한 이로 인한 모든 피해는 불법으로 회원권한을 판매/양도한 회원에게 귀속됩니다.
⑨ "회원" 간 혹은 "회원"과 제3자 상호간의 온라인 및 오프라인상에서 이루어진 행위에 대해서는 "회원" 본인에게 책임이 있습니다. 이에 거래을 함에 있어 의뢰자 또는 작업자로서 올바른 활동을 하시기 바랍니다.
제 11 조 개인정보취급방침
개인정보보호에 관한 사항은 웹사이트 또는 모바일 어플리케이션에 게시된 회사의 개인정보보호정책에 규정된 내용에 따릅니다.
제 12 조 회사의 의무
① "회사"는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하는 데 최선을 다하여야 합니다.
② "회사"는 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 노력을 다합니다.
③ "회사"는 "회원"에게 회사의 서비스 내용 및 이용 관련 안내사항이 있을 경우 서신을 보냅니다. (공지, SMS, E-mail, 어플리케이션 알림 등)
제 13 조 회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무
① 회원 ID 와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.
② 회원은 자신의 ID및 비밀번호를 제 3 자에게 이용하게 해서는 안 됩니다.
④ 회원이 자신의 ID및 비밀번호를 도난당하거나 제 3 자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 "회사"에 통보하고 "회사"의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.
제 14 조 이용자의 의무
이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
① "회원"은 "회원"과의 거래전에 반드시 회사의 안내에 따라 거래 조건을 정확하게 확인한 후 거래를 확정해야 합니다. 거래 내용과 거래 조건을 확인하지 않고 거래를 진행하는데 발생한 모든 손실, 손해는 "회원"에게 있습니다.
② "회원"은 이 약관 및 "회사"가 서비스와 관련하여 고지하는 내용을 준수하여야 하며, 약관 및 고지내용을 위반하거나 이행하지 아니하여 발생하는 모든 손실, 손해에 대하여 책임을 부담합니다.
③ "회사"는 확정된 거래 내용과 거래 조건에 대하여 어떠한 보증이나 책임도 부담하지 않습니다. 따라서 "회원"은 거래 확정 시 스스로의 책임 하에 거래를 진행하여야 합니다.
④ "회사"는 "회원" 개인 정보에 대한 보증을 하지 않습니다. 또한 작업 중 발생한 문제의 책임은 전적으로 회원 본인에게 귀속되기에 신중히 검토한 후 서비스를 이용해야 합니다.
⑤ "회원"은 대금결제 방법을 사용함에 있어 반드시 본인이 합법적 권한을 가진 결제수단을 사용하여야 하며, 타인의 결제수단의 임의사용 등을 하여서는 안됩니다. 타인의 결제수단을 임의 사용함으로써 발생하는 "회사", 결제수단의 적법한 소유자, PG사의 손실과 손해에 대한 모든 책임은 "회원"에게 있습니다.
⑥ "회원"이 직접 입력한 정보는 진실하여야 하며 만일 회원이 허위 기타 부정한 정보를 입력하여 다른 회원에게 피해가 발생할 경우 그에 대한 민, 형사상의 책임을 포함한 일체의 책임은 회원 본인에게 귀속됩니다.
⑦ "회원"은 "회사"가 서비스를 안전하게 제공할 수 있도록 "회사"에 협조하여야 하며, "회사"가 "회원"의 이 약관 위반행위를 발견하여 "회원"에게 해당 위반 행위에 대하여 소명을 요청할 경우 "회원"은 "회사"의 요청에 적극 응하여야 합니다.
⑧ "회원"은 "회사"가 정하고 인정하는 방식에 따라 쿠폰 등을 사용하여야 합니다.
⑨ 미성년자인 "회원"이 법정대리인의 동의 없이 거래 또는 결제를 진행하는 경우 본인 또는 법정대리인이 이를 취소할 수 있습니다.
⑩ "회원"은 아래 각 호에 해당하는 행위를 해서는 안됩니다.
1. 조상님이발소 서비스 사이트의 회원정보를 부정하게 취득하는 행위
2. 조상님이발소 서비스 홈페이지를 기타 해킹 또는 유사 프로그램을 이용하여 정상적인 운영을 어렵게 하는 행위(해킹 또는 바이러스 유포, D-dos 공격 등)
3. 타인의 ID와 비밀번호를 도용하는 행위
라. 개인 정보를 허위 또는 타인의 것으로 등록하는 행위
4. 상대방에 대한 비방 또는 인격모독을 하거나 이를 작성 및 유포하는 행위
5. 공공질서, 미풍양속에 저해하는 저작물을 등록 또는 유통시키는 행위
6. 사이트 내에서, 불법적으로 물건을 판매하거나 상행위를 하는 행위
7. 조상님이발소 서비스가 제공하는 개인정보(키워드, 사진, 이름, 연락처 등)을 무단 캡쳐(저장)하는 행위 및 이를 유출하여 외부에 게시하는 경우
8. 조상님이발소 서비스에 대한 허위 사실을 유포하거나 업무방해를 하는 행위
이상 위 10항 각 호 해당 사항에 명시한 내용을 위반한 회원은 강제 탈퇴 처리 될 수 있으며 민, 형사상의 책임을 지게 됩니다.
⑪ 조상님이발소 서비스 회원의 권한은 본인이 아닌 타인에게 양도 및 판매가 불가능합니다.
⑫ “회원”은 조상님이발소 서비스를 통해 얻은 상대방의 연락처를 이용한 영업활동을 할 수 없으며, 이를 위반시 발생한 결과에 대하여 "회사"는 책임지지 않습니다.
⑬ “회원”은 위와 같은 영업활동과 연관되어 회사에 대한 손해배상 의무를 가집니다.
⑭ 본 약관을 위반하거나, 기타 대한민국 관계 법령에 위반하는 행위에 대해서는 경고 없이 회원이 권한이 박탈되며 이에 대해 "회사"는 "회원"에게 어떠한 보상도 하지 않습니다.
제 15 조 저작권의 귀속 및 이용제한
① "회사"가 작성한 저작물에 대한 저작권, 기타 지적재산권은 "회사"에 귀속합니다.
② 이용자는 "회사"를 이용함으로써 얻은 정보 중 "회사"에게 지적재산권이 귀속된 정보를 "회사"의 사전승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송, 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제 3 자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.
③ "회사"는 약정에 따라 이용자에게 귀속된 저작권을 사용하는 경우 당해 이용자에게 통보하여야 합니다.
④ 이용자는 “회사”가 제공하는 서비스 등을 이용하는 과정에서 “회사”에 게시 또는 등록한 각종 저작물을 “회사”가 무상으로 사용하는 것을 허락하며, 이는 이용자가 회원을 탈퇴한 경우에도 유효합니다. 단, 이용자가 “회사”에 대해 상기 사용권의 허락을 취소하는 통지를 한 경우에는 그러하지 아니합니다.
제 16 조 회원의 게시물 및 저작권
① 게시물이라 함은 회원이 서비스를 이용하면서 게시한 글, 사진, 각종 파일과 링크 등을 말합니다.
② 회원의 게시물에 의한 손해나 기타 문제가 발생하는 경우, 회원은 이에 대한 책임을 지게 되며, “회사”는 책임을 지지 않습니다.
③ “회사”는 다음 각 호에 해당하는 게시물 등을 회원의 사전 동의 없이 임의 게시, 중단, 수정, 삭제, 이동 또는 등록 거부 등의 관련 조치를 할 수 있습니다.
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④ 회원이 게시한 게시물의 저작권은 게시한 회원에게 귀속됩니다. 단, “회사”는 서비스의 운영, 전시, 전송, 배포, 홍보의 목적으로 회원의 별도 허락 없이 무상으로 저작권법에 규정하는 공정한 관행에 합치되게 회원의 게시물을 사용할 수 있습니다.
⑤ “회사”는 전항 이외의 방법으로 회원의 게시물을 이용하고자 하는 경우, 전화, 팩스, 전자우편 등의 방법을 통해 사전에 회원의 동의를 얻어야 합니다.
⑥ 회원이 이용계약 해지를 한 경우 타인에 의해 보관, 담기 등으로 재게시 되거나 복제된 게시물과 타인의 게시물과 결합되어 제공되는 게시물, 공용 게시판에 등록된 게시물 등은 삭제되지 않습니다.
제 17 조 분쟁해결
① "회사"는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 해결하기 위해 노력합니다.
② 이외 약관에서 기록되지 않은 사항은 대한민국 준거법에 적용합니다.
제 18 조 재판권 및 준거법
① "회사"와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 “회사”가 선택하는 법원의 전속관할로 합니다.
② "회사"와 이용자 간에 제기된 전자상거래 소송에는 한국법을 적용합니다.
본 약관은 2019년 06월 24일부터 시행합니다